Таблица 1

	Количество поступивших  жалоб
за отчетный период:	9 месяцев 2015 года	
1	- жалобы граждан	258 (95,5%)	
2	- жалобы юридических лиц, индивидуальных предпринимателей	12 (4,5%)	
Итого	270	
	Из всех поступивших жалоб граждан:		
1	- перенаправлено из центрального аппарата Роскомнадзора и/
или других ТУ	12 (4,5%)	
2	- перенаправлено из органов прокуратуры	17 (6,3%)	
3	- перенаправлено из других органов государственной власти 	24 (8,9%)	

Таблица 2

	Тематика  жалоб	9 месяцев 2015 года	
1	Связь	107 (39,6%)	
1.1	- Электросвязь	71 (26,2%)	
	Телефонная связь	4 (1,5%)	
	Подвижная радиотелефонная связь 	24 (8,8%)	
	Доступ к информационным ресурсам	43 (15,9%)	
1.2	- РЭС	2 (0,7%)	
1.3	- Телерадиовещание	17 (6,2%)	
1.4	- Почта	17 (6,2%)	
2	Массовые коммуникации	30 (11,1%)	
2.1	- Вещание	6 (2,2%)	
2.2	- СМИ	24 (8,8%)	
3	Обработка персональных данных	133 (49,2%)	
Итого	270 (100%)	

Таблица 3

	Результаты рассмотрения	9 мес. 2015	9 мес. 2014	
1	- даны разъяснения, решено положительно 	216 (56%)	170 (73,9%)	
2	- переадресовано по компетенции	33 (13%)	50 (21,7%)	
3	- факты нарушений подтвердились, приняты меры	13 (5%)	10 (4,3%)	
4	- проведено внеплановых мероприятий	0 	1 (0,4) 	
5	- выданы предписания	0	0	
6	- составлено протоколов об административных правонарушениях	0 	0 	
7	- направлено материалов проверок в органы прокуратуры	0	1 (0,4%)	
Всего рассмотрено за отчетный период	262 (100%)	230 (100%)	
Находится на рассмотрении	8	6